Assurer le développement commercial et la gestion des salons de beauté, bien-être, style et ateliers de haute couture afin d’y réaliser le maximum de ventes.

Compétences techniques :  Conduire la stratégie commerciale et marketing du pôle Bien-être, Style et Haute Couture ;  Assurer le développement commercial de l’agence de beauté et de haute couture ;  Identifier les exigences et préférences des clients ;  Maitriser et mettre en œuvre les techniques de soins innovantes ;  Planifier, organiser et coordonner les activités du pôle ;  Planifier et gérer le budget des ressources humaines et matérielles ;  Contrôler l’application stricte des règles d’hygiène, de sécurité, de salubrité et toutes procédures qualité au sein du pôle d’activités ;  Participer à la conception des modèles, des packages de soins et proposer des tarifs de commercialisation des produits et services du pôle ;  Effectuer des veilles stratégiques et Benchmarking ;  Coacher, animer et former les équipes ;  Suivi des performances globales et de la rentabilité du pôle Bien-être, Style et Haute Couture ;  Conserver, mettre à jour et suivre la base de données des clients ;  Assurer le SAV, gérer et suivre les réclamations des clients en portefeuille ;  Créer et alimenter un réseau de relations avec les partenaires d’affaires ;  Veiller à la bonne conservation et à l’entretien des différents espaces et matériels de travail ;  Fidéliser les clients et suivi de la satisfaction clientèle ;  Maîtriser les outils statistiques et bureautiques ;  Assurer la bonne tenue des archives et effectuer le reporting continu des activités du pôle.